FAQ
1. Bagaimana cara membayar melalui Virtual Account?
Untuk membayar melalui Virtual Account, pilih opsi pembayaran menggunakan Virtual Account di halaman checkout, kemudian salin nomor Virtual Account yang tertera dan lakukan pembayaran melalui bank yang mendukung metode ini.
2. Apa itu Virtual Account??
Virtual Account adalah nomor rekening yang dibuat khusus untuk transaksi pembayaran pada sistem tertentu, yang digunakan untuk mempermudah pembayaran tanpa perlu menggunakan rekening bank konvensional.
3. Apa yang harus dilakukan jika pembayaran gagal?
Jika pembayaran gagal, periksa kembali nomor Virtual Account dan pastikan saldo cukup. Jika masalah tetap terjadi, hubungi layanan pelanggan kami untuk bantuan lebih lanjut.
4. Metode pembayaran apa saja yang saat ini dapat digunakan pada aplikasi Jargon Payment mobile web?
Metode pembayaran yang saat ini sudah dapat digunakan adalah Virtual Account, QRIS, & Retail Konvensional
5. Bagaimana jika pengguna lupa password saat akan login ke aplikasi Jargon Payment mobile web?
Berikut langkah-langkah apabila pengguna lupa password :
>Pada halaman Login Jargon Payment mobile web, klik button Lupa password
>Masukan Email yang sudah terdaftar pada Jargon Payment mobile web.
>Klik button Reset Password.
>Muncul informasi dengan narasi: Pegiriman instruksi reset password telah dikirimkan, pastikan alamat email Anda sudah terdaftar.
>Lalu klik Ok
6. Apakah saya dapat mengganti nomor HP dan email akun saya?
Anda dapat mengganti nomor HP/email dengan menggunakan data yang belum pernah terdaftar sebelumnya